服務內容-佛山市卓世家具有限公司

前期服務：免費為客戶提供咨詢和技術指導，為客戶量場地，制作效果圖。

中期服務：及時和客戶溝通，適應臨時變化，及時跟進交期和質量

后期服務：有專業的座椅安裝隊伍，保證按質按時完成工程安裝，或提供技術指導。

物流配送：本公司緊依兩大物流配送中心：亞洲國際物流配送中心（1公里）和龍威物流配送中心（4公里）等大大小小幾百個物流網點，既可由客戶指定物流單位，也可協助客戶為客戶篩選最佳物流單位。

售后服務：

三大服務標準

1、主體部件5年內免費保修保換服務（不含運費）

2、主體塑膠件/布料3年內免費保修保換服務

3、輔助性（體積小，重量輕）的部品，半年內可以免費更換

四大服務承諾

1、3小時內電話回應

2、質量問題72小時內解決

3、對非我公司有承諾的產品及超過保修范圍外的的產品，提供有償服務（對產品收適當的費用）

4、在卓世維修人員解決質量問題后，您可以在用戶滿意調查表上回簽對卓世服務的評定，卓世將認真審核您的滿意度評定，作為我們進一步提升服務品質的資料。